ホームページ多言語化、業種別成功事例6選

ホームページの多言語化によって成功している例は数多くあります。以下、業種ごとの成功事例を紹介します。

1.飲食店(レストラン・カフェ)

成功事例: 京都の和食店「Sakura Dining」

【ポイント】
  • 英語・中国語対応のメニューを用意
  • 多言語対応の予約フォームを導入
  • GoogleマップやSNSを活用し、外国人観光客向けに情報発信
【効果】
  • 訪日外国人観光客の来店増加
  • トリップアドバイザーやGoogleレビューで高評価獲得
  • 海外からの予約率が20%以上増加

2.ゲストハウス・民泊

成功事例: 大阪のゲストハウス「Osaka Cozy Stay」

【ポイント】
  • ホームページを英語・中国語対応
  • Airbnb・Booking.comと連携し、多言語で情報発信
  • 滞在中の案内(Wi-Fi、館内ルール、観光情報)も多言語化
【効果】
  • 外国人宿泊客の割合が70%超に
  • 口コミサイトでの評価向上
  • 直接予約の増加により手数料削減

3.美容室・エステサロン

成功事例: 東京の美容室「Kawaii Hair Tokyo」

【ポイント】
  • 英語・中国語・韓国語のメニューと料金表を掲載
  • 予約フォームを多言語対応(LINE・Instagram DMも活用)
  • スタッフの英語対応を強化
【効果】
  • 訪日観光客や外国人居住者の利用増加
  • リピーター獲得(SNSでの口コミ拡散)
  • 外国人向けヘアセットプランが人気商品に

4.通販・ハンドメイドショップ

成功事例: 北海道のハンドメイド雑貨店「Hokkaido Craft Studio」

【ポイント】
  • 英語・中国語対応のECサイトを構築(Shopify活用)
  • SNS(Instagram・Facebook)で海外向け発信
  • 海外配送に対応し、各国の決済手段を導入
【効果】
  • 海外売上が全体の40%に増加
  • インフルエンサー経由で海外ファンを獲得
  • 日本の伝統工芸品が海外市場でヒット

5.整体・マッサージサロン

成功事例: 福岡の整体院「Relax Japan」

【ポイント】
  • 英語・韓国語で施術メニューと料金を掲載
  • 訪日外国人向けの特別コースを設定(観光客向け短時間プラン)
  • Googleマイビジネスを活用し、外国語の口コミを集める
【効果】
  • 韓国・台湾からの旅行客の利用が増加
  • クレジットカード・QRコード決済導入で利便性向上
  • リピート率が20%向上

6.地域の観光アクティビティ

成功事例: 沖縄のダイビングショップ「Blue Sea Dive」

【ポイント】
  • 英語・中国語でダイビングツアー情報を発信
  • SNS(YouTube・Instagram)で多言語動画を配信
  • 多言語対応のLINE公式アカウントを開設し、直接予約を受付
【効果】
  • 外国人観光客の参加者が2倍に増加
  • SNS経由の問い合わせが急増
  • オフシーズンでも外国人向け集客が可能に

成功の共通ポイント

シンプルな翻訳でもOK

全ページでなくても、メニューや予約方法だけでも効果あり

SNSやGoogleを活用

多言語対応の公式サイトと連携して情報発信

ターゲット国に応じた決済・予約手段を整備

WeChat Pay、PayPal、LINE予約など

小規模事業者でも、適切なホームページ多言語化を行うことで、売上や集客を大幅に増やすことができます。